デゲハラ

概要

デゲハラとは、対面やビデオ通話の際、相手が話している途中でこちらの出方（リアクション）を伺うような沈黙を意図的に挟む行為を指します。相手の反応を確認することで、場の主導権を確保しようとするコミュニケーション上の微細な心理的癖です。

よくある場面

• 部下からの報告中、あえて相槌を打たずにじっと目を見て沈黙を続ける。
• オンライン会議で発言した直後、他の参加者の表情を一人ずつ凝視して回る。
• 相談を持ちかけられた際、回答の前に一度長く俯いてからゆっくりと顔を上げる。
• 世間話の最中、質問に対する答えを返さず、相手が話し続けるのを待つ。

気になるところ

沈黙の理由が思索なのか評価なのか判別がつかず、話している側は少しだけペースを乱され、落ち着かない気分になります。

つきあい方

あまり深読みせず、相手の沈黙を「次の言葉を探している時間」だと捉えて、こちらも自然体で少し待つのが最も円滑です。

観測レベル

★★★