デチュハラ
概要
相手が本来持っている誠実な議論の姿勢を、わざとらしい幼い口調や愛嬌で煙に巻く振る舞いを指します。真剣な場において、対話のピントを意図的にずらしてしまうような心理的乖離を伴います。
よくある場面
- 会議で鋭い指摘を受けた際、首を傾げて「そんなに怒らないでくださいよ」と不貞腐れたような表情を見せる。
- 業務の進捗を確認している最中に、わざと語尾を甘くして「頑張ってるのになあ」と視線をそらす。
- 謝罪を求められる場面で、不適切な敬語を使いながら「ごめんなさ〜い」と軽薄に場を和ませようとする。
気になるところ
論理的な解決が必要な場面で感情のケアを優先させられるため、建設的な議論が停滞し、周囲が不要な気遣いを強いられることにあります。
つきあい方
その場の調子に合わせず、事務的な確認を繰り返すことで、対話の軸を元の軌道へ穏やかに戻すのが賢明です。
観測レベル
★★★