チョグォハラ

概要

相手が少しだけ持て余している話題を、わざと掘り下げて詳しく聞こうとする振る舞いのこと。親切心のつもりで質問を重ね、相手のペースを乱してしまう現象を指します。

よくある場面

• 部下が少し疲れた様子で退社しようとしている時に、業務の細かい進捗を細部まで問い直す。
• 相手が「少し前に悩んでいたこと」を、解決したつもりでいる時期に改めて詳しく尋ねる。
• 雑談の中で、相手が興味の薄そうな専門知識を一方的な熱量で語り続ける。
• プライベートな予定を聞いた際、悪気なく踏み込んだ質問を繰り返してしまう。

気になるところ

質問の意図が見えにくいため、回答する側が何を求められているのか戸惑い、無意識に疲労を感じてしまう点です。

つきあい方

話題を振られた際は簡潔に回答し、その後に「自分も聞きたいことがあった」と、意識的に主導権を少しだけ手元に戻すとスムーズです。

観測レベル

★★★