チョヅハラ

概要

相手が本来は重要視していない物事に対し、大げさなほど過剰に「調子」を合わせたり、反応のトーンを不自然に高めたりする振る舞い。良好な関係を保とうとするあまり、かえって対話の足並みが揃わなくなる状況を指します。

よくある場面

• 部下が何気なく出した案に対し、上司が期待以上に声を張り上げて称賛し、かえって相手を戸惑わせる場面。
• 会話の相手に合わせて自分の趣味や好みを無理に塗り替え、不自然なテンションで相槌を打ち続けてしまうとき。
• グループLINEなどで、誰かが投稿した些細な日常の報告に対し、一斉にスタンプの連打や過剰な絵文字で盛り上げようとする空気。

気になるところ

相手の反応が実態よりも浮き上がっているように見えてしまい、素直な意見交換がしづらい気まずさが残ります。

つきあい方

あえて普段通りの低いトーンで淡々と返答することで、相手の熱量を徐々に日常的な温度感へ引き戻すのが効果的です。

観測レベル

★★★