チェペハラ
概要
チェペハラとは、会話の途中で唐突に「チェンジ・オブ・ペース」や「原点回帰」を促すような、相手の進行のリズムを勝手に修正しようとするコミュニケーション上の振る舞いを指す。意図的に相手のペースを乱すわけではなく、自身の心地よい会話テンポを無意識に押し付けてしまうことが特徴である。
よくある場面
- 部下が一生懸命説明している最中に、「一旦整理しよう」と遮り、自分の理解しやすい順序に話を組み直させる。
- ランチの席で盛り上がっている話題を、「ところで先ほどの件だけど」と唐突に真面目なトピックへ引き戻す。
- 雑談を楽しんでいるときに、「結論から言うとどういうこと?」と急に要約を求め、場の空気を落ち着かせようとする。
気になるところ
本人は良かれと思って行っているため指摘しにくく、話の腰を折られた側は、自分のリズムで話すことへの遠慮を覚えてしまう。
つきあい方
相手のペースが乱れそうになった時、あえて一度深く頷いてから「今の話の続きだけど」と、自分のタイミングを軽く伝えて切り返すとスムーズである。
観測レベル
★★★