チェヒハラ

概要

会話の途中で相手の結論を先回りして予測し、自らの言葉で締めくくってしまうコミュニケーションの傾向。悪気はなくとも、対話の進み方を自身のペースへ引き寄せてしまう状態を指す。

よくある場面

• 会議で説明を受けている最中、相手が話し終える前に「要はこういうことですよね」と要約を被せてしまう。
• 相談事を打ち明けている途中で、先を読んだ回答を即座に提示され、最後まで聞いてもらえないまま終わる。
• 雑談の中で「次はこうなるんでしょ？」と展開を予想して、相手が語るはずだった言葉を先に口にしてしまう。

気になるところ

意図を汲み取ろうという積極性ゆえの行動ですが、相手にとっては自分の言葉で説明する機会が奪われ、少し物足りなさを感じる場面が生じます。

つきあい方

あえて結論を急がず、まずは最後まで相手の言葉に耳を傾ける余白を持つことで、より穏やかなやり取りが可能になります。

観測レベル

★★★