チャヴハラ

概要

会話の途中で相手の回答を待たずに、自分の想定する結論を先回りして口に出す振る舞いを指します。コミュニケーションにおいて、リズムを合わせるよりも自分の見解を優先してしまう状態です。

よくある場面

• 部下が報告を始めた途端、「あ、要はこういうことでしょ」と話を遮って解決策を提示する上司。
• 友人に近況を伝えている最中に、「それって、つまりこういう気持ちだったんでしょ？」と先読みの解釈を被せられる。
• 会議で意見を述べている際、最後まで聞かずに「わかるよ、こういうことだよね」と自分の体験談にすり替えて語り出す同僚。

気になるところ

自分の話が最後まで伝わりきっていないという感覚が残り、少しだけ対話の空虚さが蓄積されます。相手の理解が正しいかどうかを確認する手間が増えるのも難点です。

つきあい方

「結論を出す前に、まずは最後まで聞いていただけますか」と穏やかに促すか、先回りされた内容を一度受け流してから続きを話すとスムーズです。

観測レベル

★★★