チャウハラ
概要
「チャウ」という言葉を過度に多用し、相手の意見や提案を反射的に否定することで会話を停滞させるコミュニケーション傾向。論理的な妥当性とは無関係に、まず否定のクッションを挟むことで生じる微妙な空気感を指す。
よくある場面
- 会議で意見を求められた際、内容に関わらず「いや、チャウな」と一言挟んでから話し始める。
- 相手が説明をしている最中に「チャウ、そうじゃなくて」と食い気味に訂正し、結果的に同じ内容を繰り返す。
- 些細な雑談でも「チャウ、それはちょっと違うと思う」と、正誤を問わない場面で口を挟む。
気になるところ
指摘の意図が不明確なまま会話が遮断されるため、聞き手が自分の考えを否定されたように感じ、次第に発言を控えるようになる心理的負担がある。
つきあい方
「なるほど、別の視点もあるね」と一度受け止めてから本題に戻すか、言葉の癖であることを前提に聞き流すスタンスを持つと落ち着く。
観測レベル
★★★