ブリュハラ

概要

相手が少し言いよどんだり、言葉を探している瞬間に、先回りして結論や推測を口にしてしまう振る舞い。悪気はなく円滑な進行を意図しているが、結果として相手の思考を遮ってしまう状況を指す。

よくある場面

• 会議で同僚が資料を探している最中に「これのことだよね」と先にファイルを指定してしまう。
• 友人が悩みを打ち明けている途中で「要するにこういうことだよね」と簡潔にまとめようとする。
• 店員がメニューの説明をしている最中に「おすすめはこれですよね」と早めに注文を済ませようとする。

気になるところ

相手は自分のペースで話したいと考えていることが多く、親切心であっても会話の心地よいリズムを損ねてしまう点に小さな難しさがある。

つきあい方

あえて一呼吸置く時間を意識的に作り、相手が最後まで話し終えるのを待つだけで自然と調和がとれるようになる。

観測レベル

★★★