ブムハラ
概要
会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の関心のある話題へ強引に軌道修正を行うコミュニケーションの傾向を指します。相手の話を遮るのではなく、相槌を打ちながらも徐々に自分の土俵へと引きずり込んでいく一連の振る舞いです。
よくある場面
- 仕事の進捗を報告している最中に、相手が突然最近見た映画の感想を話し始める。
- 体調不良を伝えた直後、相手が自分の過去の健康法について詳細に語り出す。
- 悩みを相談しているはずが、いつの間にか相手の個人的な成功体験を聞かされている。
- グループチャットで特定の話題が出ているのに、あえて無関係な近況報告を投稿して場を変える。
気になるところ
悪気がない分、指摘しづらい点が少しだけ負担に感じられます。会話が本来の目的から逸れてしまい、自分の話が置き去りにされたような気まずさが残ります。
つきあい方
相手の話に軽く乗った後、意識的に「ところで先ほどの話ですが」と元の話題に戻すよう誘導するのが穏やかです。あるいは、相手が一段落ついたタイミングを見計らって要件を再度伝えるのが有効です。
観測レベル
★★★