ベウェハラ

概要

会話の途中で相手の語尾を無意識に反復し、そのリズムに調子を合わせてしまうコミュニケーションの癖を指します。悪気なく共感を示すために生じる現象ですが、繰り返されることで特有の停滞感をもたらします。

よくある場面

• 会議で誰かが発言するたびに、末尾の単語を小声で繰り返して頷く同僚がいる。
• ランチの注文時に「これにします」と言った際、店員がその語尾を無意識になぞり返す。
• 電話対応で相手の文末を復唱し続けてしまい、会話のテンポが噛み合わなくなる。
• 聞き上手な友人が、相槌の代わりに語尾をオウム返しのように繰り返す。

気になるところ

相手の言葉を繰り返すことで話の展開が足踏みし、本来伝えるべき内容よりもリズムの違和感ばかりが気になってしまう点です。

つきあい方

あえて一拍置いてから話し始めたり、問いかけのトーンを少し変えることで、単調な繰り返しからリズムをずらしてみるのが有効です。

観測レベル

★★★