ベクォハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、先回りして自分の意見を断定的に重ねてくるコミュニケーションの傾向。議論を整理するのではなく、相手の言葉を遮って独自の解釈を上乗せしてしまう振る舞いを指す。

よくある場面

• 相談事を打ち明けている最中に、話の腰を折って「つまりそれはこういうことでしょ」と結論を急かされる。
• まだ報告の途中なのに「それならこうすればいい」と、求めていない助言や改善案を畳みかけられる。
• 自分の経験談として話している最中に、相手が似たような過去の話を被せてきて、結局そちらが主導権を握ってしまう。
• 相手が何かを言おうとするたびに、先んじて相手の意見を決めつけて相槌を打たれる。

気になるところ

対話のテンポが一方通行になり、自分の本音を伝える前に会話が収束させられてしまうため、次第に意思疎通への疲れを感じるようになる。

つきあい方

意見を求められていない時は淡々と事実のみを伝え、相手が食いつく隙を意図的に減らすのが有効である。

観測レベル

★★★