ベグォハラ

概要

相手が詳しく話そうとしている内容を、遮るように先回りして結論づけたり、文末を強引に言い切ったりする対話の癖を指します。会話のテンポを優先するあまり、相手の細かなニュアンスをこぼれ落としてしまうコミュニケーションの形式です。

よくある場面

• 部下が報告をしている最中、まだ結論に達していないのに「要するにこういうことだよね」と話を要約して終わらせる。
• 友人が悩みを相談している時、途中で「わかる、それって結局あれでしょ」と自分の知っている型に当てはめて話を展開する。
• 会議で意見を述べている最中、相手が前のめりになりすぎて「つまり、こうしたいわけね」と勝手に着地点を決める。
• 趣味の話題で熱心に説明していると、遮るように「あ、それ知ってる、有名なやつだよね」と話を奪う。

気になるところ

自分の言葉で最後まで表現しきれないもどかしさが残り、対話の内容よりも相手の機嫌やペースに合わせることにエネルギーを使ってしまうのが少し疲れます。

つきあい方

あえて「少し詳しく話してもいいですか」と前置きを入れるか、相手の先回りを笑顔で受け流してから続きを話すと、対話がスムーズに進みやすくなります。

観測レベル

★★★