バカハラ
概要
相手が理解していないことを前提に、過剰に丁寧な解説や単純な例え話を繰り返すコミュニケーションの傾向を指す。悪意はなくとも、相手の知見を過小評価するような姿勢が意図せず生じてしまう状況を意味する。
よくある場面
- 会議で専門用語を一切使わず、幼児向けの例え話で説明を押し通される時
- 「念のため言っておくと」と前置きされ、誰もが知っているルールを丁寧に教えられる時
- 相手が自分の理解度を確認せずに、独自のペースで解説を一方的に展開する時
気になるところ
親切心からの言動であるため指摘しづらく、説明を受ける側の忍耐力が削られやすい点が難点である。
つきあい方
「その点はすでに承知しています」と短く伝えるか、逆に質問を重ねて相手を会話のペースに巻き込むと自然に収まる。
観測レベル
★★★