ズヴェハラ

概要

会話の途中で相手の語尾を無意識に反復し、自分のペースへ強引に引き込もうとする振る舞いを指します。合意形成を図る際、相手の言葉を繰り返すことで優位性を保とうとするコミュニケーションの一種です。

よくある場面

• 会議で意見を述べた際、「つまり〇〇ということですね」と語尾を真似て要約される。
• 相談事をしている最中、自分の最後の単語だけを繰り返して返事をされる。
• 相槌のテンポが速く、常にこちらの語尾に被せるように同意の言葉を重ねられる。

気になるところ

無意識に自分の言葉が奪われているような感覚に陥り、話し続けることへの意欲が削がれることが気まずさの原因となります。

つきあい方

あえて一拍の間を置くか、要約を繰り返される前に自分の意見を簡潔に閉じると、相手もペースを戻しやすくなります。

観測レベル

★★★