ズツィハラ

概要

会話の途中で相手の語尾や特定の単語をあえて拾い、意味もなくその音を強調して繰り返す行為。無意識の相槌のように見えて、相手の発言の勢いを削いでしまう現象を指す。

よくある場面

• 部下が報告した「進捗状況」という言葉の末尾を拾い、「状況〜、状況ね」と小声で繰り返される。
• 相談中に「困っている」と言うと、「困る、困るんだね」と少し高いトーンで語尾を復唱される。
• アイデア出しの会議で、出した提案のキーワードを相手が半笑いで繰り返して遮る。

気になるところ

意図が読みにくいため、自分の話が正しく受け取られているのか不安を感じさせ、対話のテンポがわずかに損なわれる。

つきあい方

あえてその音を無視して別の話題を切り出すか、一呼吸置いてから冷静に本題を続けるのが最も穏やかである。

観測レベル

★★★