ズテハラ

概要

会話の途中で相手の言葉を遮り、先回りして結論やオチを急かすような振る舞いを指す。良かれと思って話を短縮しようとする姿勢が、結果として相手の語る意欲を削いでしまう状況を意味する。

よくある場面

• 会議で部下が状況説明をしている最中に「つまり要はこうだよね」と結論を先取りする。
• 友人が悩みを相談しているとき、話の途中で「それって結局〇〇が原因でしょ」と断定する。
• 食卓で家族の出来事を聞いている間、スマホを見ながら「分かった、次はこうすればいいんだよ」と助言を挟む。

気になるところ

最後まで聞いてもらえなかったという小さな空虚感が残り、次第に相手と対話することを避けるようになってしまう点が課題である。

つきあい方

急いで解決策を出そうとせず、相手が話し終えるまで一度静かに待つ時間を作るのが効果的である。

観測レベル

★★★