ズクォハラ

概要

相手が好んで使用する特定の語彙や言い回しを、あえて真似たり引用したりすることで生じる独特の気まずさを指す。無意識の連鎖から起こるため、関係性において微妙な温度差を生じさせることがある。

よくある場面

• 上司が多用する独特なビジネス用語を、部下が会議中に無意識に繰り返してしまう。
• 同僚の口癖を、周囲が面白がって会話の端々に意図的に混ぜて使う。
• 相手の独特な敬語の乱れを、返信でそのままなぞって送ってしまう。
• チーム内だけで通じる独自の呼び名を、外部の人に対して不用意に使ってしまう。

気になるところ

無意識に相手の言葉を借りることで、かえって自分の意見が影に隠れてしまい、距離感を測り損ねることに繋がる。やり取りが定型化し、会話の新鮮さが損なわれるような感覚が残る。

つきあい方

相手の口調に引きずられそうになったら、一度自分の語彙で言い換える余裕を持つと良い。適度な距離を保つために、自分なりの定型句を一つ持っておくのも効果的である。

観測レベル

★★★