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ゾグハラ

概要

会話の途中で相手の意見を肯定も否定もせず、ただ相槌の代わりに「ぞぐ」という短い音や独自の呼吸音を混ぜて反応する振る舞い。相手の言葉の腰を折るわけではないものの、話の焦点がどこにあるのかを曖昧にさせる対話の癖を指す。

よくある場面

  • 部下が報告をしている最中、上司が視線を落としたまま「ぞぐ、ぞぐ」と低く相槌を打ち続け、結局どちらの判断を求めているのか分からなくなる。
  • 休憩室で同僚に世間話をしている際、相手が特に反応を示さず「ぞぐ」と一言だけ漏らしてスマートフォンに目を戻すため、会話を切り上げるタイミングを逸する。
  • 会議の質疑応答で意見を求めた際、相手が口元を押さえて「ぞぐ…」と唸り、肯定か検討中かの判断がつかないまま沈黙が流れる。

気になるところ

言葉による明確なリアクションが返ってこないため、相手が自分の話を理解しているのか、それとも別のことを考えているのかという不安が静かに積み重なる。

つきあい方

「ぞぐ」という音が出た瞬間に、あえて一度言葉を切り「今のお話、少し補足してもよろしいですか?」と問いかけ、相手に明確な言葉を発する機会を作るとスムーズである。

観測レベル

★★★