ゾファハラ

概要

「ゾファハラ」とは、特定の相手に対して過度に丁寧な言葉遣いを繰り返したり、本来不要な確認を何度も重ねることで、結果的に相手を委縮させてしまう振る舞いを指します。良好な関係を保とうとするあまり、過剰な配慮が距離感のすれ違いを生む状況です。

よくある場面

• 部下への連絡で、何度も言葉を選び直した長文のメッセージを送り続けてしまう。
• 些細な決定事項でも「念のため」と上司を呼び出し、数分おきに承認を仰ごうとする。
• 相手の返信がないことを気にしすぎて、追送の挨拶を重ねてかえってプレッシャーを与える。

気になるところ

受け手は自分に非があるのではないかと不安を感じたり、報告のタイミングを測ることに不必要なエネルギーを消耗してしまいます。

つきあい方

お互いに「いつどの程度報告するか」の目安を事前に決めておくと、余計な気遣いを減らしてスムーズに連携できます。

観測レベル

★★★