ゾチュハラ

概要

会話の途中で相手の語尾を意図せずなぞったり、リズムを合わせようとしてかえってテンポを崩してしまう振る舞いを指す。悪意はないものの、独特の居心地の悪さを生じさせるコミュニケーションのズレである。

よくある場面

• 会議中に上司の「進めましょう」という発言に、無意識に「進めましょうね」と被せてしまい、沈黙が流れる。
• 電話対応中、相手の「よろしくお願いします」に対し、タイミングが重なって語尾が奇妙にハモってしまう。
• 相槌のテンポが相手の早口と微妙に噛み合わず、結果として会話が遮断されたような印象を与える。

気になるところ

相手に合わせようという意識が裏目に出て、会話の主導権が不明瞭になり、どちらも少しだけ気まずい気分になることが問題である。

つきあい方

無理に相手の調子を追いかけず、一呼吸置いてから自分の言葉で返すようにすると、会話の風通しが良くなる。

観測レベル

★★★