ゼシュハラ
概要
相手が話の内容を正しく理解しているかを確認するため、何度も同じ質問や念押しを繰り返す行為のこと。無意識のうちに相手の思考の過程を先回りして整理しようとする傾向が強く現れます。
よくある場面
- 説明の合間に「ここまでで合ってる?」「理解できてる?」と何度も確認を求められる。
- 相手が返答する前に、今の発言を要約して「つまりこういうことだよね」と繰り返される。
- こちらの話の途中で「一度整理しよう」と遮られ、事実関係を箇条書きのように確認される。
- 会議中に他の参加者が話している間、隣で小さな声で解説や復唱を続けられる。
気になるところ
自分の理解度が試されているような感覚になり、会話のテンポが損なわれることで、少しだけ気疲れを感じる場面があります。
つきあい方
「確認ありがとうございます、次はこういう流れで進めますね」と、先んじて結論を伝えて安心感を与えるとスムーズです。
観測レベル
★★★