ザゼハラ

概要

会話の途中で相手の意見を肯定も否定もせず、ただ自身の関心がある別話題へと強引に舵を切るコミュニケーション上の癖を指す。対話のテンポをあえて外すことで、その場の空気を自分のペースへ引き寄せる振る舞いを特徴とする。

よくある場面

• 部下が仕事の進捗を報告している最中に、昨夜食べた料理の感想を話し始める。
• 相談事を打ち明けている途中で、遮るようにして自分の昔話や知人の近況を語り出す。
• 会議で意見を求めた際、回答を避けて別の会議の段取りを確認し始める。

気になるところ

伝えたい内容が未消化のまま放置されるため、少しだけ置いてけぼりにされたような感覚が残る。繰り返されると、重要な伝達事項の優先順位が低く扱われているように感じてしまう。

つきあい方

あえてその話題には深入りせず、一呼吸置いてから本来の用件を静かに切り返すのが効率的。相手の脱線を適度に受け流すことで、会話の疲弊を防ぐことができる。

観測レベル

★★★