ザヴォハラ

概要

会議や会話の最中、相手がわざわざ手元の資料やスマホを覗き込み、わざとらしく視線を落とす仕草を繰り返すこと。議論の論点とは無関係なタイミングで、「今、別の重要な案件を確認しています」という無言の圧力を相手に与える振る舞いを指す。

よくある場面

• チームミーティングで進捗を報告している最中、相手が突如資料を指でなぞり始め、こちらの話を遮るように「あ、そこ確認しておきますね」と割り込む。
• 雑談に近い打ち合わせで、話題が盛り上がった瞬間にスマホ画面を無表情で見つめ直し、相手の反応を待たせる。
• 上司への報告時、重要なポイントを話しているのに、手元のタブレットを操作しながら「続けてください」と目を合わせずに指示を出す。

気になるところ

視線が逸らされることで会話のテンポが分断され、自分の発言が後回しにされているような気まずさが残る。相手の真意を測りかね、どこまで説明を続けるべきか迷うことが負担となる。

つきあい方

相手の視線が戻るまであえて一度沈黙し、次の言葉を選び直すのが自然。あるいは「今、お手すきですか？」と一度会話を切り直すことで、リセットを図るのが有効。

観測レベル

★★★