ザロハラ

概要

相手が提示した選択肢や意見に対し、一度は肯定的な相槌を打ちながらも、直後に「あ、でも結局は」と自身の元の考えを優先させてしまう振る舞いを指す。対話の流れを整えるようでいて、結果的に相手の提案を形骸化させてしまう傾向がある。

よくある場面

• ランチの場所を決める際、「そこでいいですね」と合意した直後に「あ、やっぱりいつものあっちの方が近くて良いかも」と覆す。
• 業務の進め方について相談した際、一旦納得した素振りを見せるが、結局は自分の定めた独自の手順に戻している。
• おすすめの映画を教えた際、「面白そう、絶対観る」と言いつつ、後日別の作品を話題の中心に据える。

気になるところ

相手の意見がその場だけの調整弁として使われているように感じられ、対話の積み重ねが形に残りにくいという徒労感が残る。

つきあい方

相手の結論を急がせず、決定事項をメモに残すなどして共通認識を確認するプロセスを挟むと、食い違いが少なくなります。

観測レベル

★★★