ザグハラ

概要

会話の途中で相手の意見を肯定しつつ、直後に「ザグ」という鋭い指摘や逆の事実を突きつけて相手の論理を崩す振る舞い。結果として相手の出鼻を挫き、場の空気を少しだけ重くさせるコミュニケーションの癖を指す。

よくある場面

• 会議で「おっしゃる通りですね」と切り出しつつ、即座に「しかしデータは逆を示しています」と正論で遮る。
• 相談に対して「いい考えだと思う」と前置きした上で、一言目で「ただ、現実的には予算が足りないよね」と結論を覆す。
• 雑談で相手の話に同調した直後、「でも普通はそうはならないでしょ」と無意識に相手の常識を否定する。

気になるところ

指摘そのものは正当であっても、毎度その調子で返されると、相手は意見を述べる前にどこか身構えてしまう空気が生まれます。

つきあい方

指摘を受けたら一度深呼吸をして、「そう考える理由があるんだね」と相手の意図を汲むワンクッションを挟むだけで改善されます。

観測レベル

★★★