ユティハラ
概要
会話の中で、相手が話した内容の語尾や特定の単語を、無意識かつ高頻度で引用・繰り返し追随するコミュニケーションの癖を指します。悪気はなく相手に同調しようとする心理から生じますが、対話のリズムを微妙に停滞させる特徴があります。
よくある場面
- 部下が「資料を修正しておきます」と言うと、「修正しておく、ですね」と間を置いて繰り返す上司
- 友人が「昨日は少し疲れていて」と切り出すと、「疲れてたんだ、昨日は」と語順を変えて復唱する同僚
- 新しい提案に対して「面白い視点ですね」と返すと、「面白い視点、確かに」と相槌を打つ取引先
気になるところ
情報の要約や確認ではなく、単なる「オウム返し」に近い反応が続くため、話が前に進んでいるのか分からなくなるもどかしさがあります。
つきあい方
あえて短文で話し終えるようにし、相手の繰り返す隙を最小限に抑えながら、淡々と本題へ誘導するとスムーズです。
観測レベル
★★★