ヤスハラ

概要

自分のキャパシティや周囲の状況を十分に確認せず、頼まれごとをその場の勢いで安請け合いしてしまう振る舞いのことです。本人は親切心や熱意から引き受けているものの、結果として周囲の作業ペースや分担に影響を与えてしまう様子を指します。

よくある場面

• 会議の席で、他部署からのやや重い依頼に対して『それくらいなら、うちでやっておきます』と二つ返事で引き受けてしまう。
• 自分の本来の業務が手一杯であるにもかかわらず、頼まれると断れずに『すぐできます』と請け負い、のちに周囲にフォローを仰ぐことになる。
• 『これくらい簡単ですよね』と周囲の合意をとらずに引き受けてしまうため、同じチームの他のメンバーが断りにくい空気を作ってしまう。

気になるところ

本人が善意で動いているケースが多いため周囲から注意しづらく、いつの間にかチーム全体のスケジュール調整やフォローの負担が静かに増えてしまう点です。

つきあい方

相手のやる気や親切心を否定せず、『まずは全体のタスクを書き出して、一緒にスケジュールを整理しましょう』とワンクッション置くアプローチが自然です。

観測レベル

★★★