ヤフォハラ

概要

会話の途中で「やっぱり」「本当は」「話は変わるけれど」と、相手の言葉を遮って自分の話題へ強引に接続するコミュニケーションの癖を指す。会話の主導権を自分の文脈へ戻そうとする心理的な働きかけのこと。

よくある場面

• 部下が仕事の進捗を報告している最中に「それはそうとして、さっきの会議の件だけど」と割り込まれる。
• 友人に悩みを相談していると、「それに関連して、私も前に行った場所なんだけどね」と自分の体験談にすり替わられる。
• ランチタイムの雑談で、特定の話題から強引に自分の関心事へ話を逸らされ、元の話に戻せなくなる。

気になるところ

自分の話が途中で切り上げられたような物足りなさが残り、対話というよりは相互の主張のぶつかり合いのように感じられる点が少し心苦しい。

つきあい方

あえて一度その話題に軽く乗ってから、間を置いて元の話題に戻すよう誘導すると、角を立てずに会話をコントロールしやすい。

観測レベル

★★★