ヲムハラ
概要
会話の中で相手の発言をそのままオウム返しにして同調し、自らの意見や具体的な返答を避ける行為を指します。一見すると丁寧な傾聴や相槌のように見えますが、会話が深まらずに停滞してしまう状況を作り出すことがあります。
よくある場面
- 「今日は少し肌寒いですね」に対して「そうですね、肌寒いですね」とだけ返し、それ以上の会話が続かない場面
- 業務の相談をした際に「この方向性で進めます」と言うと「はい、その方向性で進めてください」と復唱されるだけで、具体的なフィードバックが得られない場面
- 質問に対して「〇〇ということで合っていますか?」と確認すると「はい、〇〇ということです」とそのまま返され、微妙な距離感を感じる場面
気になるところ
相手を否定しているわけではないものの、自身の考えが不透明なため、聞き手側に「本当に伝わっているのだろうか」という小さな不安や、会話を維持するための負担を与えてしまう点にあります。
つきあい方
復唱された後に「具体的にはどう思われますか?」と一歩踏み込んで尋ねたり、こちらから「例えば〜」と具体的な選択肢を提示して相手が答えやすい流れを作るのが自然です。
観測レベル
★★★