ヲクァハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、的外れな相槌や的外れな質問を繰り返すことで、対話のテンポを停滞させる振る舞い。悪意はなくとも、情報の共有が噛み合わないまま時間が過ぎていく現象を指す。

よくある場面

• 詳細を説明している最中に、全く無関係な個人の感想を挟まれて話が中断される。
• 「つまりどういうこと？」と聞かれ説明し直したが、結局最初の質問と同じ内容で返される。
• 重要な結論を伝えようとしている場面で、枝葉末節な細部についての質問が繰り返される。

気になるところ

伝達のコストが想定以上に膨らむため、本題に入る前に疲労感や気まずさが生じやすい。情報の非対称性が解消されないまま会話が終わることへのもどかしさがある。

つきあい方

要点を箇条書きでメモにまとめるなど、視覚情報を併用するとスムーズに進む。話の区切りを明確に意識し、一方的な説明にならないよう調整を行うのが良い。

観測レベル

★★★