ウィトハラ
概要
会話の途中で相手の意図を汲み取らず、的外れな相槌を打ち続けて対話を停滞させる振る舞いのこと。悪意はないものの、当事者間の認識のズレを埋められないまま時間が経過する状況を指す。
よくある場面
- 会議で重要な報告をしている最中、無関係な地元の話題で相槌を返される
- 深刻な悩み相談に対して、全く趣旨の異なる成功体験談を延々と聞かされる
- 特定の言葉のニュアンスにこだわり、文脈全体を見失った指摘を挟まれる
気になるところ
自分自身の話がうまく伝わっていないという感覚が積み重なり、些細な会話であっても精神的な消耗を感じてしまう。
つきあい方
要点を絞った質問に変えるか、あえて話を一度区切ることで認識の目線を合わせる工夫が有効である。
観測レベル
★★★