ウィテハラ
概要
相手が言わなくてもいいホワイトボードの余白や、資料の余白部分に、過剰な書き込みや装飾を加えてしまう行為を指します。丁寧さの表れのように見えて、かえって情報の視認性を下げてしまう心理的傾向です。
よくある場面
- 会議中にメモを取りながら、ボードの端に意味のない幾何学模様や矢印を大量に描き足す。
- 配布資料の余白に、会議の内容とは無関係な細かいツッコミや相槌を吹き出しで書き込む。
- 共有のホワイトボードを消す際、自分が書いた装飾線だけを最後まで残して消し残す。
- 手帳の余白に過密なイラストを描き込み、予定の確認を難しくさせてしまう。
気になるところ
情報の整理を求めている側にとって、装飾がノイズとなり必要なデータを探し出す際の小さなストレスになります。相手の熱心さを否定しにくいため、指摘のタイミングに少し気まずさを感じます。
つきあい方
書き込みたい場所をあらかじめ指定しておくか、裏紙や付箋を多めに用意して「こちらにどうぞ」とさりげなく誘導するのが穏当です。
観測レベル
★★★