ウィヂャハラ
概要
相手がまだ言語化できていない考えや、ぼんやりとした意図を、勝手に先回りして言葉にする振る舞いを指します。良かれと思って代弁する姿勢が、かえって相手の思考の過程を遮ってしまう状況です。
よくある場面
- 会議で発言者が言葉に詰まっている際、隣から「要するにこういうことですよね」と要約を被せられる。
- 相談事をしている途中で、まだ結論が出ていないのに「つまり、それが不満なんだね」と決めつけられる。
- プライベートな話で、自分の気持ちを説明する前に「それは寂しかったってことか」と感情にラベルを貼られる。
気になるところ
自分の言葉で話そうとしていたはずが、気づけば他人が用意した言葉に収められてしまい、少しの居心地の悪さが残ります。
つきあい方
「そうとも言えるけれど、もう少し詳しく話させて」と、あえて自分の言葉を選び直すプロセスを丁寧に挟むのが有効です。
観測レベル
★★★