ウォゲハラ

概要

会話の合間に「ウォ」「ゲ」といった感嘆詞や不明瞭な音を挟み、相手の発言を遮ったり先導したりするコミュニケーションの傾向を指す。無意識の相槌が、意図せず相手のテンポを乱してしまう現象。

よくある場面

• 会議で部下が報告している最中に、相槌代わりに「ウォ、ウォ」と何度も声を出し、報告の内容を細かく区切ってしまう。
• 同僚の雑談に対し、返答の直前に「ゲフッ」とも「ゲ」ともつかない喉の鳴らし方をしてしまい、相手が話す勢いを削いでしまう。
• 説明を受けている途中で「ゲッ」という小さな吐息を漏らし、相手が「何か悪いことでも言ったか」と不安な顔をする。
• 電話対応中、相手の言葉にかぶせて「ウォ、ウォ、なるほど」と遮り、相手を沈黙させてしまう。

気になるところ

受け手側が「自分の話は聞き入れられていないのではないか」と不安を覚え、会話のテンポに微かな気まずさが残ることがある。

つきあい方

自身の発言を一度整理し、相手の話が終わるまで静かに頷くことを意識するだけで、空気感は自然と整う。

観測レベル

★★★