ウォフォハラ

概要

相手の話の合間に、必要以上の相槌や軽い同意を繰り返し、会話のペースを乱してしまう振る舞いを指す。内容への理解というより、その場の調子を合わせようとする心理が先立つことで生じるコミュニケーションの齟齬。

よくある場面

• 会議中に隣の席で、うなずく速度が異常に早く、発言者の言葉を先取りして小さく繰り返す。
• 休憩室での立ち話で、こちらの状況説明が終わる前に「あー、わかります、それですよね」と会話を締めくくろうとする。
• オンラインミーティングで、回線遅延を考慮せず過剰な相槌を打ち続け、結果的に音声が重なってしまう。
• 相談事をしている最中に、こちらの感情よりも共感のポーズを優先した言葉を何度も挟まれる。

気になるところ

自分の真意が相手の定型的な反応によってかき消され、会話が深まらずに空回りしているようなもどかしさを感じる。

つきあい方

あえて一拍の間を置くか、相槌を気にせずゆっくり話し続けることで、自然と落ち着いた対話のペースを取り戻すのが有効。

観測レベル

★★★