ウェシェハラ

概要

相手が話の内容を深く理解していないにもかかわらず、その場に合わせて適当な相槌を打ち続ける振る舞いを指します。会話のテンポを維持しようとするあまり、焦点がぼやけてしまうコミュニケーションの偏りです。

よくある場面

• 会議中に頷き続けているが、直後の質問で的外れな返答をされる
• 詳細な報告に対して、内容に関わらず「なるほど、それは大事ですね」と繰り返す
• 相手が深刻な相談をしている最中、表情を変えずに「はい」「ええ」と単調に返す
• 自分の趣味について熱心に語っている最中、相手の視線が少しだけ遠くを向いている

気になるところ

会話が表層的で進展しにくいため、重要な意思疎通ができていないのではないかという不安や、空虚さが残ることがあります。

つきあい方

あえてイエス・ノーで答えられる質問を挟んだり、相手の意見を具体的に促すことで、形式的な返答から一歩踏み込むと改善されます。

観測レベル

★★★