ウェイハラ

概要

相手が話の内容を深く理解していないにもかかわらず、とりあえず同意の「ウェイ」と相槌を打ち、話を強引に収束させようとする振る舞いを指す。会話の質よりも、その場を円滑に切り抜けることや、自分を気さくな人間として見せることを優先した際に起こる現象である。

よくある場面

• 部下が真剣な相談をしている最中、上司がスマホを見たまま「ウェイ、ウェイ、分かってるよ」と手短に流す。
• 知人が込み入った悩み話を展開している時、相手が「それはウェイだね」と、意味を汲み取らないままポジティブな響きで返してくる。
• 会議で重要な懸念点が提示された際、場を和ませようとした参加者が「そこはウェイで解決しましょう」と根拠なく話をまとめる。

気になるところ

対話の密度が削がれるため、真剣な議論が形骸化しやすく、話した側が自分の言葉が届いていないのではないかという小さな孤独感を抱くことになる。

つきあい方

相手がウェイを繰り返す場合は、一度会話を止めて「具体的にはどう思われますか」と問いかけ、共通の理解地点を一つずつ確認するのが有効である。

観測レベル

★★★