ワウォハラ

概要

「ワウォハラ」とは、相手の語尾や相槌に対して、過剰な聞き返しや確認を繰り返すことで会話のテンポを阻害する行為を指す言葉です。円滑なコミュニケーションを意図したつもりが、かえって相手に会話の疲れを感じさせてしまう状況を意味します。

よくある場面

• 相手が「ですね」と言った直後に、「え、ですね？」「そうですね、ですね？」と念押しのような相槌を繰り返す。
• 話の区切りごとに「わ」「お」といった感嘆詞を挟み込み、相手が話し終えるのを待たずに確認の言葉を被せる。
• 相手の発言を一部だけオウム返しし、自分の納得がいくまで「つまり、そういうこと？」と繰り返し問いかける。
• 日常的な業務連絡の最中に、意味を持たない同意の言葉を何度も重ねて、相手の返答タイミングを逸させる。

気になるところ

相手の意図を確認しようとする姿勢が、かえって情報の伝達を停滞させ、会話全体の負担感を高めてしまう点にあります。

つきあい方

自分から先に「今の話はこういうことでいいですね」と短く要約して提示することで、過剰な確認の連鎖を自然に遮断することができます。

観測レベル

★★★