ワツァハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、的外れな相槌や全く別の話題を被せてくる振る舞いを指す。双方向のコミュニケーションが噛み合わず、会話のリズムが一方的に途切れてしまう現象のこと。

よくある場面

• 重要な進捗を報告している最中に、全く関係のない昨夜の夕食の感想を話し始められる。
• 相談事を打ち明けている途中で「あ、そういえば」と、別の誰かの噂話に話題をすり替えられる。
• 真剣な意見を求めている場面で、自分の趣味の話を長々と被せてこられる。
• 相手が話し終わるのを待てず、言葉の途中で自分の考えを押し通そうと割って入られる。

気になるところ

自分の言葉が聞き流されているような感覚になり、丁寧なコミュニケーションを重ねることに少し疲れを感じてしまう。

つきあい方

自分から話を広げすぎず、結論を先に伝えてから相手の反応を待つようにすると、会話のズレが最小限に抑えられる。

観測レベル

★★★