ワヂャハラ

概要

相手が作業中や集中しているタイミングを見計らって、わざわざ不要な雑談や業務外の相談を持ちかける行為。悪意はないものの、相手の作業リズムを意図せず遮ってしまう状況を指します。

よくある場面

• 集中して資料を作成している最中に、昨夜見たテレビ番組の話を振られる。
• 忙しいと伝えた直後に、優先度の低い事務連絡や相談を二の次として持ち込まれる。
• イヤホンをして作業に没頭しているタイミングで、肩を叩いて呼び止められる。
• 締め切り間際で急いでいる時に、相手の気分転換に付き合わされる。

気になるところ

業務効率が低下するだけでなく、集中力を削がれることで些細なミスや疲労感につながりやすい点が懸念されます。

つきあい方

あらかじめ作業時間をブロックする意思表示をしたり、手が空いたタイミングでこちらから話しかけるよう誘導するとスムーズです。

観測レベル

★★★