ヴュタハラ

概要

相手がまだ話し終えていないにもかかわらず、会話の途中で自身の記憶やエピソードを無理やり割り込ませる行為を指します。相手の文脈を遮断し、いつの間にか自分の話へと主導権を移行させてしまう対話の偏りを意味します。

よくある場面

• 部下が仕事の相談をしている最中に、上司が「それはわかる、私も昔似たような状況でね」と自分の武勇伝を語り出す。
• 体調不良を伝えた友人に対し、会話の途中で「自分もこの前もっと大変な風邪をひいていて」と相手の悩みを自身の経験で塗り替える。
• 会議の議論中、結論を急ぐあまりメンバーの提案を途中で止め、自分の過去の成功体験に基づく結論へ誘導しようとする。

気になるところ

自分の話が最後まで聞いてもらえなかったという感覚が残り、対話の満足度が低下して次第にコミュニケーション自体を避けるようになってしまう点にあります。

つきあい方

割り込まれた瞬間に一度深く頷いてから「そのお話も興味深いので、あとでじっくり伺いますね」と、先に現在の話題を完了させる合図を出すのが有効です。

観測レベル

★★★