ヴュクォハラ

概要

相手が言葉を選んでいる最中の沈黙に、別の話題を次々と重ねて先回りしてしまうコミュニケーションの傾向。会話のテンポを優先するあまり、相手が本来言おうとしていた内容を置き去りにしてしまう状態を指します。

よくある場面

• 会議で同僚が考え込んでいる最中、別の改善案や懸念点を矢継ぎ早に提示してしまい、相手の返答を遮ってしまう。
• 食事中に相手が感想を言おうとして口を開いた瞬間に、料理の話題や明日の予定について話し始めてしまう。
• 相談事を持ちかけた際、相手が言葉を探している間に「つまりこういうことだよね」とこちらの解釈で結論を急いで伝えてしまう。

気になるところ

意図せず相手の考えを遮ることで、お互いに落ち着いて対話をする機会を失い、なんとなく消化不良な会話が積み重なっていく点です。

つきあい方

相手が言葉に詰まっている時は、少しだけ意識的に視線を外し、間を数秒間待つことで心地よい空気を作ることができます。

観測レベル

★★★