ヴォギョハラ

概要

「ヴォギョハラ」とは、相手が聞き取りにくい独特な発音や、口ごもった話し方をあえて真似ることで生じるコミュニケーションの摩擦を指す。無意識のうちに相手の話し方の癖を強調してしまい、会話の調和を乱す状態を意味する。

よくある場面

• 部下が報告した言葉を、少し高い声でなぞるように復唱して確認する上司。
• 同僚が言い淀んだフレーズを、わざとらしく強調して言い直すランチタイム。
• 議論の最中に、相手の話し方のリズムを揶揄するような合いの手が入る。
• 電話対応のあと、同席者が相手の独特なイントネーションを模倣して笑いを誘う。

気になるところ

受け手は自分の話し方に過剰な意識が向き、次第に発言を控えるようになります。何気ない反応が積み重なることで、職場やグループに微妙な心理的距離が生まれてしまいます。

つきあい方

相手の口調ではなく、伝えようとしている内容そのものに集中して頷くのが効果的です。言葉の響きに気を取られず、要点だけを拾い上げるように心がけるだけで自然と気まずさは解消されます。

観測レベル

★★★