ヴィヒハラ

概要

相手が提示した選択肢や状況に対し、その場では同意を示しつつも、後から静かに修正や別案を差し込んでくる振る舞い。決定事項を覆すわけではなく、微かな違和感を付け足すようなコミュニケーションの様相を指す。

よくある場面

• 「お任せします」と一度伝えた後に、「あ、でもこれだけは抜いておいてください」と小さな注文を追加する
• 会議で結論が出た直後、雑談のような口調で「実は少し別の可能性もあって」と選択肢を再提示する
• 「大丈夫です」という言葉の裏に、わずかな条件付きの要望を含ませて回答する

気になるところ

一度で話が完結しないため、何度か微調整を繰り返す手間が生じ、相手の意図をどこまで汲み取るべきか判断に迷うことがある。

つきあい方

最初から完全に決定しようとせず、小さな確認のフェーズをあえて挟むと、後からの変更も自然なステップとして受け入れられる。

観測レベル

★★★