ヴェビハラ

概要

会話の途中で相手の発言を先回りして要約し、自分の言葉で言い換えて納得してしまう振る舞い。良かれと思って補足した内容が、かえって話の腰を折ってしまう状況を指す。

よくある場面

• 部下が報告している途中で、「つまり、こういうことだよね」と早合点して結論を先に出してしまう。
• 友人の悩み相談に対して、本人が語っていないエピソードを勝手に付け足して共感しようとする。
• 会議の質疑応答で、質問者の意図を勝手に解釈して回答者が長々と説明を始めてしまう。

気になるところ

自分の真意が相手のフィルターを通ることで、微妙にニュアンスがずれて伝わっているような気まずさが残る。正解を押し付けられているわけではないが、少しペースを乱される感覚がある。

つきあい方

「私の説明が分かりにくかったかもしれません、続きを話しますね」と穏やかに主導権を取り戻すとスムーズ。相手の善意は認めつつ、情報の整理を自分で行う意思を見せるのが有効。

観測レベル

★★★