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ヴァヒョハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、わざとらしく的外れな解釈を繰り返すコミュニケーションの癖を指す。特に相手の真意をはぐらかすことで、議論の主導権を自分のペースへ引き戻そうとする振る舞いを指すことが多い。

よくある場面

  • 業務の進捗を確認している際に、細かい単語の定義を重箱の隅をつつくように聞き返される。
  • 提案に対する意見を求めているのに、全く関係のない個人的な経験談を長々と話し始められる。
  • こちらの要望をあえて誤解したような極端な解釈をされ、それを正すために多くの説明を求められる。
  • 相談の結論を出す直前に、全く別件の話題へ話をすり替えられ、議論の焦点がぼやけてしまう。

気になるところ

正論で返すと角が立ち、かといって流し続けると話が進まないため、地味な疲労感が積み重なる。対話の効率が悪く、意思疎通のコストが増えていく点が気にかかる。

つきあい方

相手の解釈をいちいち訂正せず、要点のみを簡潔にメモとして送ることで、会話の無駄を減らすのが効果的。感情的なやり取りを避け、事務的な報告に徹することで距離感を保つ。

観測レベル

★★★