ヴァボハラ

概要

会話の途中で相手の意見や感情を尊重するふりをしつつ、自分の主張へ巧みに軌道修正を行うコミュニケーションの癖を指します。直接的な否定ではなく、同意の相槌を重ねることで相手の本来の意図を徐々に薄めていく手法のことです。

よくある場面

• 会議で提案をした際、まず肯定的な反応を示された後に、自分の意図した方向に結論を誘導される場面。
• 相談事を話している最中、自分の体験談を挟まれることで、いつの間にか相手の悩みの解決に話がすり替わっているとき。
• 食事の場所を決める際、「それでいいよ」と言いながらも、自然と自分の行きたい店へと話をまとめる一連の流れ。

気になるところ

相手の意見が拒絶されたわけではないため、自分の主張がどこで消失したのか分かりにくく、なんとなく消化不良な気まずさが残ります。

つきあい方

自分の意見を述べる際に「今の点についてどう思いますか」と一度クッションを挟むだけで、話の主導権を自分の側に留めておけます。

観測レベル

★★★