ウトゥハラ
概要
会話の途中で相手の意図を汲み取らず、的外れな相槌や反応を繰り返して対話のテンポを停滞させる振る舞い。相手の言葉の端々を拾いすぎた結果、本来の話題が逸れていく現象を指します。
よくある場面
- 重要な結論の話をしている最中に、関係のない単語に反応して質問を挟んでくる。
- 相談事をしている時、解決策ではなく些末な言い回しの訂正に終始される。
- 話の腰を折る頻度が高く、結果的に会話の主導権を奪うような形になる。
- 相手が感情的に話している場面で、事務的な事実関係の確認のみを繰り返す。
気になるところ
対話の目的が見失われやすいため、話す側は要点を伝えるために無駄なエネルギーを使うことになります。積み重なると、自然と会話自体を避けてしまうような微かな疎外感が生じます。
つきあい方
あえて結論を急がず、一度その脱線に短く付き合ってから「本題に戻りますが」と穏やかに切り出すのが自然です。期待する反応を相手に求めすぎないことも一つの工夫です。
観測レベル
★★★