トゥゾハラ

概要

相手が提示した選択肢や提案に対して、その場では同意を示しながらも、後から細かな条件変更や再検討を要求する振る舞い。決定のプロセスが何度も繰り返されることで、進行が停滞する状況を指す。

よくある場面

• ランチの場所を決める際、一旦店が決まった直後に「やっぱりあっちの店の方が良かったかも」と言い直す。
• 作成した資料に一度OKを出したにもかかわらず、提出間際になって以前触れなかった部分の修正を求める。
• 週末の予定を立てる際、集合場所や時間を決めるたびに「念のため、もう少し考え直してもいい？」と確認を繰り返す。

気になるところ

一度決まったはずのことが流れることで、準備のやり直しやスケジュールの見直しが発生し、じわじわと疲弊感が蓄積すること。

つきあい方

決定の直後に「これで確定で進めますね」と念押しをし、仮押さえの段階と確定の段階を意識的に分けることでスムーズに進む。

観測レベル

★★★